Trong hai ngày 15–16/11/2025, Công ty Quản lý và Dịch vụ Tài sản Thành Công (PSC) đã tổ chức chương trình đào tạo dành cho toàn bộ đội ngũ lễ tân tại đơn vị nhằm chuẩn hóa phong cách phục vụ và nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp.
Đây là hoạt động thuộc chiến lược phát triển năng lực nhân sự, hướng đến xây dựng đội ngũ lễ tân có thái độ chuẩn mực, kỹ năng vững vàng và phong thái nhất quán theo tiêu chuẩn PSC.
Chương trình gồm hai nội dung: đào tạo kỹ năng lễ tân – khánh tiết và đào tạo diện mạo chuyên nghiệp với sự đồng hành của Inspired Academy. Các buổi học được thiết kế thực tế, tập trung trọng tâm để học viên dễ áp dụng ngay.
Buổi đầu giúp học viên ôn luyện nghiệp vụ lễ tân – khánh tiết và rèn phong thái chuyên nghiệp trong giao tiếp, xử lý tình huống và thực hành trực tiếp. Bên cạnh đó, nội dung về văn hóa các quốc gia giúp lễ tân tự tin hơn khi phục vụ khách hàng quốc tế trong môi trường đa văn hóa.
Buổi thứ hai tập trung hướng dẫn chăm sóc và duy trì hình ảnh cá nhân theo tiêu chuẩn 5 sao. Thông qua thực hành cùng chuyên gia, học viên nhận diện và cải thiện phong thái, góp phần xây dựng diện mạo chỉn chu – yếu tố quan trọng tạo nên dấu ấn thương hiệu PSC.
Khóa đào tạo ngày 15–16/11/2025 đã khép lại bằng những phản hồi tích cực từ học viên, khẳng định hiệu quả của chương trình và cam kết của PSC trong đầu tư phát triển con người.
PSC sẽ tiếp tục duy trì và mở rộng các chương trình đào tạo trong thời gian tới, hướng đến mục tiêu xây dựng một đội ngũ nhân sự tận tâm, chuyên nghiệp và luôn sẵn sàng mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
